Warranty
WARRANTY: 5年保証
一般的に自動車アフターパーツには保証が付かない場合が多くあります。
DIGITALSPEEDの商品はすべてに「5年間の保証」が付されています。
これはソフトウェア供給元の保証を継承したものです。
ただし、メカニカルトラブルや自己管理不足が原因の故障などのような事項については、
保証の対象外となります。
私たちは、最新のチューニング技術とフラッシング技術で対応していますので、車両売却などでやむなくノーマルへ戻す場合も全く問題なく、ノーマルに復帰することが可能です。
ただし、作業場所はテクニカルファクトリー[ モーターフィールド ]だけのサービスとなります。
DIGITALSPEEDの保証について
プログラムのインストールによって発生したエンジン不調や始動不良等が保証範囲です。
プログラムデータの保証期間は、装着後 5年間です。
ただし、以下に掲げた事項の場合は保証の対象となりません。
・装着後の使用過程におけるエンジン各センサーなどの故障による不具合
・ECUおよびTCU脱着時の不注意や取り扱いの不備による破損や故障による不具合
・使用過程におけるエンジンブロー、トランスミッションの故障、クラッチの破損やすべり、ブレーキの不具合、タービンの焼き付きや破損
・車両の売却や使用者の変更があった場合
DIGITALSPEEDのチューニングプログラムは、車両メーカーが推奨するエンジン耐久強度の範囲内で性能アップを徹底しています。
しかし、激しい走行が多い車両の場合は、チューニングエンジンとしてのメンテナンスサイクル短縮や温度管理の徹底をお勧めします。
なお装着後、5年以上経過した場合の作業は実費となります。
カスタマーサポート
■カーディーラー様への入庫について
お客様が愛車にお乗りの間 の可能性として、エンジン系の保障修理およびメーカーサービスキャンペーンなどで、カーディーラー様へ入庫される場合、ノーマルデータ復帰後 に入庫されることを推奨します。
□再チューニングサービスについて
各メーカー系ディーラーでのリコール・改善対策およびサービスキャンペーン(自主改修)などの実施において、もしもチューニングデータが消滅した場合、弊社テクニカルファクトリー[モーターフィールド]にて、再チューニングサービスを提供いたします。
再チューニングの作業工程は通常のECUチューニング作業工程と同様です。
よって通常のタイムスケジュールで作業されます。
( 現データ読み出し→ドイツとのデータ送受信→新データ書き込み→最終チェック )
■再チューニングにかかる料金
〇初回施工後 1年未満 ------------ 一律 16,500円 (税込み)
〇1年経過以降 5年未満 ------------ 一律 44,000円 (税込み)
ECU脱着費は別途必要
■ノーマル復帰サービスについて
ノーマルデータに復帰するためにECUの脱着が必要になる場合、その脱着作業工賃が必要となります。
なお車種によっては、プログラミングツール設置店にて可能な場合もございます。
詳しくは、弊社までお問い合わせください。